Что не стоит делать при общении с иностранцем?

Агенство «Визит Бритайн» составило список рекомендаций для владельцев и работников предприятий туристической сферы. Рекомендации касаются национальных особенностей обслуживаемых клиентов. Ведь крайне важно оставить о себе приятное впечатление и выглядеть достойно. Великобритания традиционно считается одной из наиболее популярных стран среди заграничных туристов. Несмотря на то, что рекомендации давались представителям британского турбизнеса, но их должно использовать в любой стране мира.
Итак, давайте же рассмотрим свод правил хорошего тона по версии «Визит Бритайн».

Например, с жителями Бельгии, не рекомендуется обсуждать какие либо вопросы, касающиеся языковых или национальных размежеваний, и вообще политики. А жителю Страны Восходящего Солнца ни в коем случае не стоит говорить слово «нет», рекомендуется заменить отказ завуалированными словами и обещаниями. Также японцы любят, чтобы персонал сам угадывал их желания и предлагал услуги.

Некоторые рекомендации достаточно анекдотичны – так жители китайского Гонконга всерьез считают, что под балдахинами живут призраки, поэтому никогда не предлагайте им такие кровати. А вот специально для наших соотечественников рекомендуют иметь номера с высокими потолками, широкими дверями и массивной укрепленной мебелью, видимо специалисты агентства считают всех россиян великанами.

Национальной особенностью австралийцев, составители рекомендаций считают постоянное желание издевательств и шуток над жителями самой Великобритании.

Жители средней части Европы – немцы, австрийцы, словаки любят быстроту и четкость обслуживания, а задержка может вызвать вспышку агрессии с их стороны.

Французы будут озадачены улыбкой, подмигиванием или любым другим проявлением внимания. Более того они постараются оградить себя от такого внимания, вплоть до смены обслуживающего предприятия.
Индусы крайне обижаются на замечания или пародирование их акцента. Также не стоит забывать, что индусы склонны к внезапной перемене решения.

Не менее обидчивы и канадцы – они не любят когда их причисляют к американцам.