Menu

Что больше всего нужно туристам в аэропортах. Десятка дополнительных сервисов

Компания Skyscanner провела опрос среди 10 000 туристов касательно дополнительных услуг в аэропорту. Почти половина – 49% хотели бы иметь возможность посетить кинотеатр на территории аэропорта. Стоит отметить, что среди россиян таких людей было даже больше половины – три четверти. Они с радостью посмотрели бы хороший фильм в ожидании посадки на рейс.

Треть опрошенных не прочь была бы вздремнуть – они проголосовали за наличие в аэропорту специальных мест для спокойного сна. К слову такую услугу уже можно получить в аэропорту «Шереметьево». Здесь можно и поспать в специальном боксе, и посмотреть телевизор.

На третьем месте списка востребованных дополнительных услуг оказалась библиотека. Здесь путешественник мог бы взять интересное чтиво на время отпуска. Такое почетное место в рейтинге говорит о том, что, несмотря на большую популярность электронных книг, печатные издания все еще представляют интерес для туристов.

Следующей желаемой опцией оказался зеленый парк на территории аэровокзала. При этом еще одна зона отдыха на открытом воздухе в виде искусственного пляжа заняла только девятую строчку рейтинга. Также среди непопулярных услуг оказались: тренажерный зал (15%), прокат велосипедов(11%) и караоке (5%).

    Итак, десятка дополнительных услуг, которые туристы хотели бы видеть в аэропортах, выглядит следующим образом:

  1. Кинотеатр – 49%
  2. Специальные места для сна – 36%
  3. Библиотека – 32%
  4. Зеленый парк – 31%
  5. Душевые кабины – 30%
  6. Игровая зона для детей – 21%
  7. Бассейн – 20%
  8. Тренажёрный зал – 15%
  9. Искусственный пляж – 12%
  10. Прокат велосипедов – 11%

Также некоторые услуги имеют разную востребованность у мужчин и женщин. К примеру, если за наличие кинотеатра высказалось примерно одинаковое количество людей обоих полов, то наличие комнаты, где можно было бы привести себя в порядок (с бесплатными косметическими принадлежностями) обрадовала бы целых 45% женщин и всего лишь 14% мужчин. Услуги персонального ассистента по шопингу пришлись бы по вкусу 12% женщин и лишь 8% мужчин.

И наоборот, возможность поплавать в бассейне среди мужчин стоит на пятом месте (седьмое место в общем рейтинге). 14% мужчин и только 9% женщин покатались бы на велосипеде вокруг аэропорта. С удовольствием провели бы время на гольф-площадке 8% мужчин и всего лишь 3% женщин.

В наше время аэропорты перестают быть только местом отправления и прибытия пассажиров. С каждым годом количество рейсов в разные страны растет и времени на аэровокзалах люди проводят все больше. Именно поэтому путешественники все больше нуждаются в дополнительных услугах. Благодаря таким исследованиям можно узнать чего именно не хватает современным туристам, и какой услугой они бы с радостью воспользовались.

Похожие статьи

Категории:   Сервис в туризме

Комментарии